Endereços, horários e contatos telefônicos da Rede de Ouvidorias e Transparência

UOS – Administração Direta 
Órgão Sigla Telefone E-mail Endereço Responsável  Atendimento 
Controladoria Geral do Estado CGE ouvidoria@cge.rj.gov.br/ esic.ouvidoria@cge.rj.gov.br Av. Erasmo Braga, 118, 12º e 13º andares – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20020-000. Eugenio Manuel da Silva Machado De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Gabinete de Segurança Institucional do Governo GSI 2334-3235 Praça Cristiano Otoni, 250 – 7º andar – sala 739 – Centro Rio de Janeiro, CEP: 20071-004. José Roberto Oliveira Lima
Secretaria de Estado da Casa Civil SECC ouvidoria@casacivil.rj.gov.br R. Pinheiro Machado, s/n  – 6º andar – Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22231-120. Felipe Tanus De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado da Mulher SEM ouvidoria@casacivil.rj.gov.br R. Pinheiro Machado, s/n  – 6º andar – Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22231-120. Felipe Tanus De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Administração Penitenciária SEAP 2334-6213 seapou@seap.rj.gov.br Praça Cristiano Otoni, S/N – Sala 510 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20221-250. Leila de Brito Ximenes De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Agricultura, Pecuária, Pesca e Abastecimento SEAPPA ouvidoria@agricultura.rj.gov.br Alameda São Boaventura, 770, Fonseca – Niterói – Rio de Janeiro, CEP: 20071-004. Valéria dos Santos Porto Leles De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação SECTI 2334-5533 ouvidoria@secti.rj.gov.br Av. Erasmo Braga, 118, 4º andar – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20020-000. Kristina Bouskela-Svensjö De segunda a sexta, das 10hs às 16hs.
Secretaria de Estado de Cultura e Economia Criativa SECEC 2216-8500 (ramal 209) ouvidoria@cultura.rj.gov.br Av. Pres. Vargas, 1261 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20071-004. Rodrigo Deodato Moura De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Defesa Civil SEDEC 2334-9981 / 0800-282-5070 ouvidoria@cbmerj.rj.gov.br/ ouvidoria.cbmerj@gmail.com Praça da República, 45 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20211-350. Paulus Josephus de Almeida Barbosa e Daco De segunda a quinta-feira, das 08hs às 17hs. Sextas-feiras, das 08hs às 12hs.
Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Indústria, Comércio e Serviços SEDEICS 2334-3212 ouvidoria@desenvolvimento.rj.gov.br Rua Pinheiro Machado – Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22231-120. Paulo Sergio Rocha Barbosa De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos SEDSODH 2334-5550 / 2334-5517/2334-5511 ouvidoria@sedsdh.rj.gov.br Av. Erasmo Braga, 118, 9º andar – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20020-000. Juths Costa dos Santos De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Educação SEEDUC Manhã: (21)97094-2600/ 97894-7971/97890-4983/97898-2356/97897-1167 | Tarde: (21)97896-8395/ 97893-9518/97894-6614/ 99373-6072/97894-2838 ouvidoria@educacao.rj.gov.br Av. Prof. Pereira Reis, n.º 119 – Santo Cristo, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20220-901. Wânia Georgia Landeira Torres De segunda à sexta-feira, das 08hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Energia e Economia do Mar SEENEMAR 2334-3212 ouvidoria@desenvolvimento.rj.gov.br Rua Pinheiro Machado – Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22231-120. Paulo Sergio Rocha Barbosa De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Fazenda SEFAZ 2334-4770 ouvidoria@fazenda.rj.gov.br Av. Pres. Vargas, 670 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20071-001. Fernanda Calil Tannus de Oliveira De segunda a sexta, das 10hs às 16hs.
Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão SEPLAG 2333-3322 ouvidoria@planejamento.rj.gov.br Avenida Erasmo Braga, nº 118 – 9º andar – Centro – Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20020-000. Myrla Raianne Ferreira dos Santos De segunda à sexta-feira, das 10hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Polícia Civil SEPOL 2276-6497 faleconoscoouvidoria@pcivil.rj.gov.br Rua Carmo Neto, s/n – 3º andar- Cidade Nova, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20210-051. Monique Vidal da Silva Muniz De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Polícia Militar SEPM 2334-6045 ouvidoria_controladoria@pmerj.rj.gov.br  R. Carmo Neto, s/n  – 3º andar – Cidade Nova, Rio de Janeiro – RJ, 20210-051. Celma Jansen De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Saúde SES 0800-025-5525 / 2333-3981 ouvidoria@saude.rj.gov.br Rua México, 128 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20031-142 Carina Pacheco Teixeira De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Trabalho e Renda SETRAB 2332-9999 ouvidoria@trabalho.rj.gov.br Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20020-000. Lidiane da Silva Eleuterio Berto De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Transporte e Mobilidade Urbana SETRAM 2333-8664 / 2333-8665 /  2332-7969 / 97322/4113 setrans.ouvidoria@transportes.rj.gov.br Av. Nossa Sra. de Copacabana, 493 – 9º, 10º e 11º andar, – Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20220-310. Alex Victoriano Reis De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Turismo SETUR 3803-9395 ouvidoria@setur.rj.gov.br Rua Buenos Aires, 309, Centro Rio de Janeiro, CEP: 20061-001. Ana Beatriz Selvani Santana De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Secretaria de Estado do Ambiente e Sustentabilidade SEAS 2332-5601 ouvidoria.seas@ambiente.rj.gov.br Av. Venezuela, 110 – Saúde, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20081-312. Teresa Francisca do Nascimento De segunda a sexta, das 10hs às 12hs, das 13hs às 17hs.
Secretaria Extraordinária de Representação do Governo em Brasília SERGB (61) 3328-2832 Edifício Via Office – SAF/SUL Quadra 2, lote 2, bloco B, 1° andar, sala 108 – Brasilia-DF, CEP: 70070-600. Christianne Fontes Santiago Barros De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Habitação de Interesse Social SEHIS ouvidoria@habitacao.rj.gov.br  Campo de São Cristovão, n.º 138, São Cristovão – Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20930-380 Juliana Ramos Capossoli De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Transformação Digital SETD ouvidoria@digital.rj.gov.br Rua da Conceição, n.º 69, 25º andar – Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20051-011 Erica Gameiro Lintomen De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Governo SEGOV ouvidoria@casacivil.rj.gov.br R. Pinheiro Machado, s/n  – 6º andar – Laranjeiras, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22231-120. Felipe Tanus De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Secretaria de Estado de Esporte e Lazer SEEL ouvidoria@esporte.rj.gov.br Rua Presidente Vargas, n.º 409, 21º andar – Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20040-010 Lúcia Pinheiro De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Secretaria de Estado de Infraestrutura e Obras Públicas SEIOP esic.ouvidoria@obras.rj.gov.br Regina Célia Vieira Ferreira

 

 

UOS – Administração Indireta
Órgão Sigla Vinculação Telefone E-mail Endereço Responsável Atendimento
Agência de Fomento do Estado do Rio de Janeiro S.A. AGERIO SEDEICS 0800-282-2749 ouvidoria@agerio.com.br  Av. Rio Branco 245, 3° andar – Rio de Janeiro/RJ, CEP: 20040-917 De segunda à sexta, em dias úteis, das 09hs às 18hs.
Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do RJ AGENERSA SEENEMAR 0800 024 9040 ouvidoria@agenersa.rj.gov.br Av. Treze de Maio, 23 –  23º andar – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20031-902 Michele Lopes de Farias Leite De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Agência Reguladora de Serviços Públicos Concedidos de Transportes Aquaviários, Ferroviários e Metroviários e de Rodovias do Estado do RJ AGETRANSP SETRAM 0800-285-9796 ouvidoria@agetransp.rj.gov.br Av. Presidente Vargas, 1.100 – 13º andar – Centro – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20.071-002 Cristiane de Souza Santos De segunda a sexta, das 7hs às 19hs.
Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Rio de Janeiro PROCON RJ SEDCON (21) 2216-8686 ouvidoriaproconrj@gmail.com Av. Rio Branco, nº 25/4º andar, Centro – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20090-902 Guilherme Gomes Araújo De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Centrais de Abastecimento do Estado do Rio de Janeiro S.A CEASA RJ SEAPPA (21) 2333-8243 (Whatsapp) ouvidoria@ceasa.rj.gov.br Avenida Brasil, 19.001,3º andar, Irajá – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 21530900 Elielton Moraes Gomes De segunda a sexta, das s 10hs às 17hs.
Companhia Central de Armazéns e Silos do Rio de Janeiro CASERJ SEAPPA (21) 2333-8243 (Whatsapp) ouvidoria@ceasa.rj.gov.br Avenida Brasil, 19.001,3º andar, Irajá – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 21530900 Elielton Moraes Gomes De segunda a sexta, das s 10hs às 17hs.
Companhia de Desenvolvimento Rodoviário e Terminais do Estado do Rio de Janeiro CODERTE SETRAM (21) 2332-5061 ouvidoria@coderte.rj.gov.br Avenida Treze de Maio, 23, 10° andar, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20031-007 Franklin Moreira dos Santos De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro PRODERJ SETD (21) 2333-0193 ouvidoria@proderj.rj.gov.br Av. Presidente Vargas, 817, 24 e 25º andares – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP:  20071-71 Luiz Eduardo Martins Queiroz De segunda à sexta-feira, das 10hs às 18hs.
Companhia Estadual de Engenharia de Transportes e Logística CENTRAL SETRAM (21) 2333-9196 ouvidoria@central.rj.gov.br  Av. Nossa Senhora de Copacabana, 493 – 5º andar – Copacabana – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22031-000 Priscilla Barbosa Dantas De segunda a sexta, das 9hs às 17 hs.
Companhia Estadual de Águas e Esgotos CEDAE SECC 0800 031 6032 ouvidoriageral@cedae.com.br Av. Presidente Vargas, 2.655 –Centro –  Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20.210-030 Daniela Lemos Gomes Diariamente das 9hs às 17hs, exceto sábados, domingos e feriados.
Companhia Estadual de Habitação do Rio de Janeiro CEHAB-RJ SEHIS (21) 2332-8595 ouvidoriacehab@cehab.rj.gov.br Av. Carlos Peixoto, 54 – sala 609 – Botafogo – Rio de Janeiro/RJ (em frente ao shopping Rio Sul), CEP: 22290-090 Marília Robaina De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Companhia de Transportes Sobre Trilhos do Estado do Rio de Janeiro RIOTRILHOS SETRAM (21) 2333-8763 ouvidoria@riotrilhos.rj.gov.br Av. Nossa Senhora de Copacabana, 493, sala 714 – Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 22031-000. Carla Monique Santos do Nascimento De segunda a sexta, das 8h às 18h.
Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro DETRAN RJ SECC (21) 2332-0450 ouvidoria.detran@detran.rj.gov.br Avenida Presidente Vargas, 817, 8º andar, Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20071-004 Amélia Maria Gaspar Fernandes De segunda a sexta, das 8hs às 17hs.
Departamento de Transportes Rodoviários do Estado do Rio de Janeiro DETRO RJ SETRAM (21) 3883-4141 ouvidoria@detro.rj.gov.br R. Uruguaiana, 118/11º andar – Centro, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20050-093 Karina Continentino Porto De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Empresa de Obras Públicas do Estado do Rio de Janeiro EMOP SEIOP (21) 2332-4426 ouvidoria@emop.rj.gov.br Campo de São Cristovão, 138, sala 414, São Cristovão, Rio de Janeiro/RJ Tatiana Braga da Rocha Soares De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Fundação Carlos Chagas Filho de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro FAPERJ SECTI (21) 2333-1989 ouvidoria@faperj.br Av. Erasmo Braga, 118 – 6º andar, Centro – RJ, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20020-000 Heloisa Tavares Martins De segunda a sexta das, 10hs às 16hs, nos dias úteis.
Fundação Centro de Ciências e de Educação Superior à Distância do Estado do Rio de Janeiro CECIERJ SECTI (21) 2334-1583 ouvidoria@cecierj.edu.br Prédio da Central do Brasil – Praça Cristiano Ottoni, s/nº, 6º andar, sala 657, Centro – Rio de Janeiro – RJ, CEP: 20221-970 De segunda a sexta, das 9hs às 17hs, nos dias úteis.
Fundação Centro Estadual de Estatísticas, Pesquisas e Formação de Servidores Públicos do Rio de Janeiro CEPERJ SECC (21) 2334-7114 ouvidoria@ceperj.rj.gov.br Avenida Carlos Peixoto, 54, 4º andar, Sala 404 – Botafogo – Rio de Janeiro – RJ, CEP. 22290-090. Noelma Ramos Faria De segunda a sexta, das 09hs às 16hs, nos dias úteis.
Fundação de Apoio à Escola Técnica FAETEC SECTI (21) 2332-4274 ouvidoria@faetec.rj.gov.br Rua Clarimundo de Melo, 847 – Quintino Bocaiuva, Rio de Janeiro – RJ, CEP: 21311-280 Felipe Cordeiro de Paula De segunda a sexta-feira, das 09hs às 17hs.
Fundação Departamento de Estradas de Rodagem do Estado do Rio de Janeiro DER-RJ SEIOP (21) 2332-5570 ouvidoria@der.rj.gov.br Avenida Presidente Vargas, n.º 1.100 – Centro, Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20071-002 Paula Joanico da Silva De segunda a sexta-feira, das 9hs às 13hs e das 14hs às 17hs.
Fundação de Previdência Complementar do Estado do Rio de Janeiro RJPREV SEFAZ (21) 2333-4161 atendimento@rjprev.org.br Avenida Erasmo Braga, n.º 118 – 7º andar – Centro/RJ Luciana Oliveira da Silva de Senna De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Fundação Instituto de Pesca do Estado do Rio de Janeiro FIPERJ SEAPPA ouvidoria@fiperj.rj.gov.br Praça Fonseca Ramos s/nº – Terminal Rodoviário Roberto Silveira, sobreloja – Niterói–RJ – CEP: 24030-020 João Vicente de Almeida de Medeiros De segunda a sexta-feira, das 10hs às 17hs, nos dias úteis.
Fundação Leão XIII Fundação Leão XIII SEDSODH ouvidoria.leao13@gmail.com Rua Senador Dantas, n.º 76 – 16º andar, Sala 1607 – Centro, Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20031-205. Monica Sotto Tenuta De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Fundação Santa Cabrini FSC SEAP (21) 2334-3947 ouvidoria.santacabrini@gmail.com Largo do Machado, n.º 48 – Catete, Rio de Janeiro – RJ – CEP: 22221-020. Francisco  Rafael Santos de
Araújo
De segunda a sexta-feira, das 9hs às 16hs.
Fundação Saúde do Estado do Rio de Janeiro FSERJ SES (21) 2334-5010 (Ramal 1304) ouvidoria@fundacaosaude.rj.gov.br Avenida Padre Leonel Franca, n.º 248, 1º andar, Gávea – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 22451-000. Roberta Titonel de Moura De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Fundação Universidade do Estado do Rio de Janeiro UERJ SECTI (21) 2334-2511 ouvidoria@uerj.br Campus Francisco Negrão de Lima – Pavilhão João Lyra Filho – Rua São Francisco Xavier, n.º 524, 2º andar, Bloco D – Sala 2015 – Maracanã – Rio de Janeiro – RJ – CEP 20550-900. Eliel de Oliveira Larrubia De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Fundo Único de Previdência Social do Estado do Rio de Janeiro RIOPREVIDÊNCIA SEFAZ (21) 2332-5355 lucas.ri@rioprevidencia.rj.gov.br Rua da Quitanda, n.° 106 – Centro – Rio de Janeiro, RJ – Brasil – CEP 20091-005. Lucas Hinterhoff Ri De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Imprensa Oficial do Estado do Rio de Janeiro IOERJ SECC (21) 2717-5466 ouvidoria@ioerj.rj.gov.br Rua Professor Heitor Carrilho, n.º 81 – Niterói – Centro/RJ – CEP: 24030-230. Carolina Roland Dantas Rodrigues da Silva De segunda a sexta, das 8hs às 17hs.
Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro IPEM SECC (21) 3979-8993 ouvidoria@ipem.rj.gov.br Rua Padre Manuel da Nóbrega, n.º 539 – Piedade – CEP: 21381-009. De segunda a sexta, das 10hs às 17hs
Instituto de Terras e Cartografia do Estado do Rio de Janeiro ITERJ SEIOP (21) 2332 7232 ouvidoria@iterj.rj.gov.br Rua Regente Feijó, 7 – 5º Andar – Centro, Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20060-060. Michel Sotelo Marques De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Instituto Estadual de Engenharia e Arquitetura IEEA SEIOP (21) 2334-8421 ouvidoria@ieea.rj.gov.br Campo de São Cristovão, n.º 138 – 2º andar – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20921-904 Simone da Rocha Lopes De segunda a sexta, das 9hs às 18hs
Instituto Estadual do Ambiente INEA SEAS (21) 2334-5974 protocoloouvidoria@inea.rj.gov.br Avenida Venezuela, n.º 110 – Saúde – Rio de Janeiro – RJ – CEP 20081-312. Fabiana Coelho da Silva Quintanilha De segunda a sexta, das 10hs às 18 hs.
Instituto Rio Metrópole IRM SECC (21) 2334-3761 ouvidoria@irm.rj.gov.br Avenida Presidente Wilson, n.º 231 – Centro, Rio de Janeiro/RJ – CEP 20030-021. Fernanda Werner Vianna Gomes De segunda a sexta, das 9hs às 18hs.
Instituto de Segurança Pública do Estado do  Rio de Janeiro ISP/RIOSEGURANÇA SECC 2332-9660 ouvidoria@isp.rj.gov.br Avenida Presidente Vargas, n.º 817, 16º andar – Centro, Rio de Janeiro/RJ – CEP 20071-004. Nathalia da Costa Santos De segunda a sexta, das 9hs às 17 hs.
Instituto Vital Brazil S.A IVB SES 0800 022 1036 ouvidoria@vitalbrazil.rj.gov.br Rua Maestro José Botelho, n.° 64, Vital Brasil – Niterói, RJ – CEP: 24230-410. Cristiana Araújo Ivancko De segunda a sexta, das 8hs às 17hs.
Junta Comercial do Estado do Rio de Janeiro JUCERJA SEDEICS (21) 2334-5487 ouvidoria@jucerja.rj.gov.br Avenida Rio Branco, 10 – 14º andar. Centro, Rio de Janeiro/RJ – CEP: 20090-000. Sérgio Ricardo Gomes Berto De segunda a sexta, das 10hs às 17hs.
Novo Degase – Departamento Geral de Ações Socioeducativas Novo Degase SEEDUC (21) 2334-6674 ouvidoria@novodegase.rj.gov.br Rua Taifeiro Osmar de Moraes, n.º 111 – Ilha do Governador, Rio de Janeiro/RJ – CEP: 21941-455. Luciana Helena de Almeida Santos De segunda a sexta, das 9hs às 17hs.
Universidade Estadual Norte Fluminense Darcy Ribeiro UENF SECTI (22)2739-7004 ouvidoria@uenf.br Avenida Alberto Lamego, 2000 – Parque California, Campos dos Goytacazes – RJ – CEP: 28013-602. Antonio Carlos Guzzo De segunda a sexta-feira, das 9hs às 18hs.
Superintendência de Desportos do Estado do Rio de Janeiro SUDERJ SEEL planejamento@suderj.rj.gov.br Praça Pio X, n.º 55, 6º andar – Centro, Rio de Janeiro/RJ – CEP 20040-020. Tatiane Pecly de Matos De segunda a sexta-feira, das 9hs às 18hs.

 

Informações atualizadas em 06/02/2024.